En Ripper Perú nos esforzamos por facilitarle su experiencia de compra. Queremos que su equipo llegue lo antes posible. Una vez realizado su pedido, puede confiar en que nuestro servicio de atención al cliente y nuestros socios de entrega se encargarán de garantizarle la mejor experiencia posible.

Plazos de entrega

Durante temporadas altas, nuestros productos se mueven rápidamente, lo que afecta las fechas de entrega disponibles. Nuestro sitio web se actualiza periódicamente con el plazo de entrega más reciente, así que asegúrese de consultarlo con frecuencia.

Existen algunas variables que determinan el plazo de entrega. Estas incluyen los productos que solicita, su prioridad en la cola, el nivel de existencias en nuestros almacenes y el tiempo de tránsito necesario para llegar a su destino.

Realizar su pedido

Si está listo para realizar un pedido, le recomendamos llamarnos. Para pedidos en línea, aceptamos tranferencias bancarias.

También puede llamar a nuestro equipo de asesores de productos al (01)291 6346 para pagar mediante transferencia bancaria. No se aceptan cheques personales. No envíe cheques personales por correo como forma de pago.

Requerimos el pago total al momento de la compra para asegurar el mejor precio del mercado y el mejor precio de envío. Los pedidos son totalmente reembolsables si cambia de opinión antes de que salgan del almacén.

Todos los productos de su pedido se enviarán juntos al mismo tiempo. Asegúrese de que todos los productos que desea incluir en su envío estén en su carrito antes de completar su pedido. Su pedido no se puede modificar una vez realizado.

Procesando su pedido

Una vez realizado su pedido, recibirá un correo electrónico o mensaje de whatsapp de confirmación. Si no lo ve, revise su carpeta de correo no deseado o spam.

Si su pedido cumple con los requisitos para el envío con tarifa plana, todos los artículos se enviarán al mismo tiempo. Las zonas y regiones remotas están excluidas de este envío. Si se encuentra en una zona rural remota, nuestro equipo de ventas se pondrá en contacto con usted para consultar los costos de envío adicionales.

Actualizaciones de pedidos

Nuestro equipo estará encantado de responder cualquier pregunta que tenga sobre su pedido.

Si no ha recibido una actualización por correo electrónico en un plazo de 3 días hábiles, contáctenos a ventas@ripper.com.pe

Pedidos con diferentes plazos de entrega

Si su pedido contiene dos o más productos con diferentes fechas de envío, todos los artículos se enviarán juntos según el plazo de entrega más largo.

Actualización de su dirección de envío

Tenga en cuenta que los cambios realizados en la dirección de envío después del envío de un pedido generarán cargos por redireccionamiento a cargo del cliente, así como retrasos en la entrega. Para evitar esto, asegúrese de introducir los datos de envío correctos al realizar su pedido.